Контакт
Имейл:
support@windcall.app
Моля, първо прочетете User Guide
Wind Call включва изключително подробно ръководство в самото приложение. Много вероятно е отговорът на вашия въпрос вече да се намира там. Освен помощ при възникнали проблеми, ръководството представлява курс по разчитане на вятъра на ниво полево наставление — практична, стъпка по стъпка референция, създадена за използване директно на стрелбището, навсякъде и по всяко време. Отворете го в приложението: страницата "?" → User Guide.
Копирайте своя Support Code от приложението
За по-бърза помощ включете своя Support Code в имейла. Можете да го намерите в приложението: User Guide → About. Support Code не представлява лични данни. Той служи единствено за проверка на абонаментния статус и по-бърза диагностика.
Какво да включите
- Модел на устройството (Android / iPhone)
- Версия на приложението
- Какво сте очаквали да се случи и какво реално се е случило
- По възможност: екранна снимка или кратко видео
- Support Code (User Guide → About)
Време за отговор
Прочитаме всяко съобщение. Ако проблемът може да бъде възпроизведен и има основание, го коригираме или внедряваме подобрение.