Kontakt
E-Mail:
support@windcall.app
Bitte lesen Sie zuerst das Benutzerhandbuch
Wind Call enthält ein sehr ausführliches Benutzerhandbuch direkt in der App. Es ist gut möglich, dass Ihre Frage dort bereits beantwortet wird. Über die reine Fehlerbehebung hinaus ist das Handbuch ein Windkurs auf Feldhandbuch-Niveau – eine praxisorientierte Schritt-für-Schritt-Referenz, konzipiert für den Einsatz direkt am Schießstand, überall und jederzeit. Öffnen Sie es in der App: Seite "?" → Benutzerhandbuch.
Support-Code aus der App kopieren
Für eine schnellere Hilfe füge bitte deinen Support-Code der E-Mail hinzu. Du findest ihn in der App unter: Benutzerhandbuch → Über → Support. Der Support-Code ist ein pseudonymer App-Identifikator. Er hilft uns, den Abonnementstatus zu prüfen und Probleme schneller zu diagnostizieren, und enthält nicht Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Zahlungskartendaten, Fotos, Audiodaten oder Werbe-IDs.
Bitte angeben
- Gerätemodell (Android / iPhone)
- App-Version
- Erwartetes Verhalten vs. tatsächliches Verhalten
- Falls möglich: Screenshot oder kurzes Video
- Support-Code (User Guide → About)
Antwortzeit
Wir lesen jede Nachricht. Wenn ein Problem reproduzierbar ist und sinnvoll erscheint, beheben oder implementieren wir es.