Wind Call

Support

Hilfe und Fehlermeldungen.

Kontakt

E-Mail: support@windcall.app

Bevor Sie uns schreiben

Bitte lesen Sie zuerst das Benutzerhandbuch

Wind Call enthält ein sehr ausführliches Benutzerhandbuch direkt in der App. Es ist gut möglich, dass Ihre Frage dort bereits beantwortet wird. Über die reine Fehlerbehebung hinaus ist das Handbuch ein Windkurs auf Feldhandbuch-Niveau – eine praxisorientierte Schritt-für-Schritt-Referenz, konzipiert für den Einsatz direkt am Schießstand, überall und jederzeit. Öffnen Sie es in der App: Seite "?" → Benutzerhandbuch.

Support-Code

Support-Code aus der App kopieren

Für eine schnellere Hilfe füge bitte deinen Support-Code der E-Mail hinzu. Du findest ihn in der App unter: User Guide → About. Der Support-Code enthält keine personenbezogenen Daten. Er dient ausschließlich zur Überprüfung des Abonnementstatus und zur schnelleren Problemdiagnose.

Bitte angeben

  • Gerätemodell (Android / iPhone)
  • App-Version
  • Erwartetes Verhalten vs. tatsächliches Verhalten
  • Falls möglich: Screenshot oder kurzes Video
  • Support-Code (User Guide → About)

Antwortzeit

Wir lesen jede Nachricht. Wenn ein Problem reproduzierbar ist und sinnvoll erscheint, beheben oder implementieren wir es.