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support@windcall.app
Veuillez d'abord lire le Guide Utilisateur
Wind Call inclut un Guide Utilisateur très détaillé directement dans l’application. Il est fort probable que votre question y trouve déjà sa réponse. Au-delà du simple dépannage, le guide constitue un véritable cours de lecture du vent de niveau manuel de terrain — une référence pratique, étape par étape, conçue pour être utilisée directement au stand de tir, partout et à tout moment. Ouvrez-le dans l’application : page "?" → Guide Utilisateur.
Copiez votre Support Code depuis l’application
Pour une assistance plus rapide, incluez votre Support Code dans l’email. Vous le trouverez dans l’application : User Guide → About. Le Support Code ne contient aucune donnée personnelle. Il sert uniquement à vérifier le statut de votre abonnement et à accélérer le diagnostic.
À inclure
- Modèle de l’appareil (Android / iPhone)
- Version de l’application
- Ce que vous attendiez et ce qui s’est produit
- Si possible : capture d’écran ou courte vidéo
- Support Code (User Guide → About)
Délai de réponse
Nous lisons chaque message. Si le problème est reproductible et justifié, nous le corrigeons ou implémentons une amélioration.