Contatto
Email:
support@windcall.app
Leggi prima la Guida Utente
Wind Call include una guida utente molto dettagliata direttamente nell’app. È probabile che la tua domanda abbia già una risposta lì. Oltre alla risoluzione dei problemi, la guida è un corso di lettura del vento di livello “manuale da campo” — un riferimento pratico, passo dopo passo, progettato per essere usato al poligono, ovunque e in qualsiasi momento. Aprila nell’app: pagina "?" → Guida Utente.
Copia il tuo Support Code dall’app
Per ricevere aiuto più rapidamente, includi il tuo Support Code nell’email. Puoi trovarlo nell’app: User Guide → About. Il Support Code non contiene dati personali. Serve solo a verificare lo stato dell’abbonamento e a velocizzare la diagnosi.
Cosa includere
- Modello del dispositivo (Android / iPhone)
- Versione dell’app
- Cosa ti aspettavi vs cosa è successo
- Se possibile: screenshot o breve video
- Support Code (User Guide → About)
Tempo di risposta
Leggiamo ogni messaggio. Se è riproducibile e ha senso, lo correggiamo o implementiamo il miglioramento.